Phil Holland, el fundador de MOBI, describe el proceso de compensación de los gerentes y la forma en que una empresa debe organizar sus períodos contables.
En una operación de cadena de tiendas, creemos que la compensación de incentivos pagada a los gerentes de las tiendas juega un papel importante en la maximización de las ganancias, así como en la retención de los gerentes sobresalientes. La clave es que a los gerentes se les pague con las ganancias de sus tiendas individuales en lugar de hacerlo de un grupo compartido con otros o en toda la empresa. La compensación adicional para los gerentes que son responsables de un grupo de tiendas se puede basar en las ganancias de las tiendas bajo su supervisión, en lugar de en los resultados de toda la empresa. Entonces, la clave es pagar bonos basados en las ganancias individuales de la tienda. El pago de las bonificaciones del gerente en función de sus tiendas individuales requerirá un sistema de contabilidad de pérdidas y ganancias para cada tienda. Compartimentará sus estados financieros para que cada tienda se convierta en un centro de ganancias individual con su propio estado de resultados en el que basar el sistema de bonificación para cada gerente. En muchos casos, las declaraciones de pérdidas y ganancias se pueden preparar semanalmente, lo que significa que la bonificación del administrador se puede pagar semanalmente. Hay dos grandes beneficios al tener períodos contables frecuentes de PNL. Primero, es que cuanto más corto sea el período de tiempo para el pago de los bonos, mayor será el incentivo. Además, los PNL frecuentes le proporcionarán señales tempranas de advertencia de problemas, que durante un período de tiempo más largo pueden convertirse en problemas mucho más grandes. Motivar a los gerentes de sus tiendas al proporcionarles declaraciones de ingresos individuales de las tiendas también se puede aplicar a otros departamentos de administración clave, así como al configurar su fabricación, comercialización o distribución donde estas funciones se convierten en centros de ganancias individuales.